Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu kamu tahu sebelum melangkah ke garis start. Jawaban singkat dan jelas, dirangkum dari Syarat & Ketentuan resmi.
Sebelum Kamu Daftar
Pertanyaan mendasar seputar pendaftaran, kategori, dan hari lomba.
Pendaftaran 100% dilakukan lewat aplikasi PLN Mobile — tidak ada jalur pendaftaran lain. Langkahnya sederhana:
- Unduh atau perbarui aplikasi PLN Mobile ke versi terbaru.
- Buka menu Events.
- Pilih Electric 5K Series dan kota yang kamu inginkan (Jakarta, Yogyakarta, atau Bali).
- Pilih jenis tiket lalu selesaikan pembayaran di aplikasi.
Hanya ada satu kategori: 5K. Kategorinya sama persis di ketiga kota — Jakarta, Yogyakarta, dan Bali. Satu jarak, satu semangat, di mana pun kamu lari.
Cut-off time (COT) adalah 40 menit dari waktu start. Selesaikan 5K dalam waktu tersebut untuk tercatat sebagai finisher.
Usia minimum 14 tahun, dihitung pada Hari Lomba. Terbuka untuk laki-laki maupun perempuan — Warga Negara Indonesia (WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA) yang memiliki paspor berlaku.
Boleh. Peserta yang belum berusia 17 tahun pada Hari Lomba wajib menyerahkan surat izin dari kedua orang tua saat pengambilan race pack. Format surat izin bisa diunduh di sini.
Boleh, dengan syarat: melapor ke Penyelenggara, melampirkan surat keterangan dokter, dan menandatangani surat pernyataan paling lambat H-7 (satu minggu sebelum Hari Lomba) melalui email. Format surat pernyataan bisa diunduh di sini. Penyelenggara berhak menghentikan keikutsertaan atas dasar pertimbangan kesehatan.
Speed 100 — penghargaan untuk 100 finisher tercepat di setiap kota (50 putra & 50 putri) berupa windbreaker eksklusif.
Land Strike — zona sprint 200 meter di tengah rute; waktu tercepat menyabet gelar Sprint King & Sprint Queen kota, tanpa pendaftaran tambahan.
Race pack berisi jersey, nomor BIB, tote bag, dan produk dari sponsor.
Race pack tidak dikirim ke alamat dan tidak dapat diambil pada Hari Lomba. Pengambilan bisa diwakilkan kepada pihak lain (Race Pack Collector) dengan melampirkan surat kuasa cetak, email tiket pengambilan, serta identitas asli pemberi dan penerima kuasa. Satu Race Pack Collector maksimal mengambil 3 race pack dalam satu antrean. Format surat kuasa bisa diunduh di sini.
Jadwal dan lokasi pengambilan, termasuk informasi nomor BIB, akan disampaikan melalui email resmi dari Penyelenggara.
Kebijakan yang Perlu Kamu Tahu
Rangkuman kebijakan utama dari Syarat & Ketentuan resmi. Versi lengkapnya ada di halaman Syarat & Ketentuan.
Tidak. Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun. Penyelenggara juga berhak membatalkan pendaftaran yang sudah terkonfirmasi apabila ditemukan data yang tidak benar, palsu, atau tidak lengkap.
Tidak boleh. Nomor BIB adalah identitas pribadi dan tidak boleh dipertukarkan maupun dipindahtangankan. Penjualan atau pengalihan slot pendaftaran/BIB berakibat diskualifikasi dan larangan mengikuti acara serupa di masa mendatang.
Yang tidak diperkenankan berada di rute Lomba, antara lain:
- hewan peliharaan (dengan atau tanpa tali pengikat);
- kendaraan bermotor, sepeda, sepatu roda, skateboard, kereta bayi, kursi roda, atau alat bantu gerak tidak resmi lain;
- penutup wajah selama berlari;
- pakaian atau atribut kampanye politik/keagamaan maupun materi promosi/iklan;
- atribut yang berpotensi disalahartikan sebagai sinyal resmi, serta perangkat bersuara yang mengganggu peserta lain.
Penitipan barang dilayani pukul 04.00–08.30 WIB dengan menunjukkan BIB dan mengisi form penitipan. Jangan menitipkan barang berharga — panitia tidak bertanggung jawab atas barang pribadi yang hilang, rusak, atau dicuri selama acara.
Penyelenggara berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang Lomba apabila terjadi force majeure — misalnya bencana alam, banjir, kebakaran, wabah penyakit, kerusuhan, atau kebijakan Pemerintah. Dalam kondisi tersebut, biaya pendaftaran tidak dikembalikan.
Pencairan hadiah diproses paling lambat 45 hari kerja sejak Hari Lomba. Hadiah berupa uang tunai merupakan objek pajak sesuai peraturan yang berlaku, dan pajak ditanggung oleh Pemenang. Pastikan data rekening dan alamat akurat agar pencairan tidak terhambat.
Informasi ini belum diatur dalam ketentuan resmi dan akan diumumkan kemudian. Untuk saat ini, hubungi kami di halaman Kontak.
Kami Siap Bantu
Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Hubungi tim kami, atau langsung amankan slot-mu lewat aplikasi PLN Mobile.